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关于11月17-19日个人客户金融市场产品系统升级的公告

2018-11-09


尊敬的客户:

为进一步提升面向个人客户的金融市场产品服务体验,我行将于2018年11月17日04:00至11月19日07:00进行相关系统的升级。届时,网点柜台、网上银行、手机银行、E融汇、电话银行、PC客户端、智能柜台等各渠道将暂停自贸区结售汇、外汇宝、双向外汇宝、账户贵金属、双向账户贵金属、原油宝业务,客户将无法进行以上产品的查询、交易、挂单、签约、解约等操作,交易专户保证金无法出入金。另外,11月14日17:00开始,各渠道将暂停双向外汇宝、双向账户贵金属、原油宝业务的新客户签约功能,11月19日07:00恢复正常。

此次系统升级改造,我行将改进保证金账户的管理模式,优化、完善成交机制及各项交易功能,具体包括以下内容:

1.升级保证金账户

系统升级后,个人客户原有的多个保证金账户将合并为一个保证金主账户,保证金主账户下可按币种分别开立人民币、美元、欧元、英镑、澳元、日元、港币等子账户,相同币种钞汇的账户余额将合并在一起。

保证金账户合并后,客户持有的双向外汇宝、双向账户贵金属、原油宝的存量头寸将按照“相同合约、相同持仓方向”原则合并。合并后的原油宝持仓头寸的到期处理方式以原持仓量最大的记录所选定的到期处理方式为准。

由于系统升级后个人客户叙做金融市场各类产品共用一个保证金账号,客户仅解约部分已签约产品时,系统将不再校验余额,也不再将保证金余额自动转出。

2.改进交易管理方式

系统升级后的个人客户叙做金融市场各类产品时,将取消原有以某一类型交易为单位进行交易估值与管理的模式,将以客户为单位进行所有合约头寸的综合管理。系统自动对客户所有持仓交易进行动态估值,当客户保证金充足率不满足相应要求时,提示客户增补保证金或进行强制平仓。

当客户持有合约的首货币与保证金货币不是同种货币时,系统升级前我行以开仓时客户持仓货币对保证金货币的中间价计算客户合约所需保证金金额。系统升级后,我行将按照估值时客户所持合约首货币对保证金货币的中间价计算客户合约所需保证金金额。因此,本次系统升级后,客户可用保证金、保证金充足率、合计最大可转出金额、钞汇户最大可转出金额、最大可提取金额、最大可交易额等均会受到持仓货币对保证金货币汇率波动、保证金计算公式变化及保证金管理模式变化的影响而出现较大变动。极端情况下,可能会造成保证金充足率低于平仓线而被强制平仓。为避免发生此类情况,建议客户在系统升级前,检查保证金充足率是否充足,提前增补保证金或减小头寸。

3.更新金融市场产品协议

我行将提供《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》替换《中国银行股份有限公司个人“双向外汇宝、账户贵金属”买卖交易协议》、《中国银行股份有限公司个人账户商品业务交易协议》、《中国银行股份有限公司个人实盘账户贵金属买卖协议》、《中国银行股份有限公司个人期权交易协议》等产品协议,有效匹配按客户为单位进行交易估值的管理要求。

客户需阅读了解迁移规则和《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》。当客户叙做外汇宝、账户贵金属、自贸区结售汇、个人期权交易,或新增双向外汇宝、双向账户贵金属、原油宝开仓合约时,需通过各交易渠道签署《中国银行股份有限公司金融市场个人产品协议》。若客户不认可迁移规则和上述协议的,需做好头寸管理,对存量交易进行平仓或解约处理。

4.增加容忍点差功能

E融汇等专业平台将为客户提供容忍点差功能,客户可通过交易界面设置容忍点数。在市场发生大幅波动的时候,能够实现客户对交易风险的有效控制。同时,系统将不再支持即时交易中的限价交易方式。

对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2018年11月9日

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