中国银行全球门户网站
简体中文 | Bahasa


印度尼西亚
 



   Home >> BOC Indonesia >> Layanan Mandiri >> Online Banking Untuk Korporasi

FAQ (Layanan IB Perusahaan) – Manajemen Rekening


 

1.   Layanan apa yang tersedia pada fitur "Manajemen Rekening (Account Management)"?

Jawab: Dengan melalui fitur “Manajemen Rekening”, nasabah dapat melihat informasi saldo rekening dan saldo yang efektif pada saat ini, informasi limit kredit, informasi total transaksi debit dan kredit terkini, informasi saldo harian dan informasi transaksi dalam kurun waktu 1 tahun terakhir dimanapun dan kapanpun, serta dapat mendownload informasi rekening dalam format CSV kapanpun untuk membantu nasabah korporasi memiki control penuh atas kondisi pegerekan dana perusahaan dan memberikan nasabah korporasi dasar pengambilan keputusan atas menajemen kas perusahaan. 

2.   Saya ingin menyimpan hasil informasi pemeriksaan ke komputer saya, bagaimana caranya?

Jawab: Anda cukup klik tombol "download" pada sudut bawah halaman hasil pemeriksaan. Hasil download akan terbuka dalam format CSV yang bisa Anda lihat atau simpan ke dalam komputer.

3.   Berapa lama riwayat saldo harian dan riwayat rincian transaksi yang dapat disimpan di dalam sistem internet banking?

Jawab: Kami menyediakan Anda dengan pemeriksan satu tahun terakhir riwayat saldo harian dan riwayat detail transaksi dengan rentang waktu setiap kali pemeriksaan tidak lebih dari 3 bulan, serta fungsi download untuk hasil pemeriksaan Anda.

4.   Ketika saya mengecek riwayat saldo harian atau riwayat rincian transaksi, sistem menyatakan “Qualified transaction is unavailable, please define the inquiry conditions again” atau “Historical balance information is not available, bagaimana hal ini bisa terjadi?

Jawab: Hal ini mungkin dikarenakan tidak terjadi transaksi pada tanggal yang Anda periksa. Jika Anda yakin bahwa tanggal terkait memang terjadi transaksi, harap segera hubungi Bank kami dengan data yang lengkap (seperti: tanggal transaksi, nomor rekening, etc) untuk mempermudah kami dalam penanganan.

  [ Tutup ]

 

Saran untuk Anda


Layanan Mandiri

     Online Banking Untuk Individu
     Online Banking Untuk Korporasi
     Unduh Formulir

 
  ·Pembebasan dari Tanggung Jawab dan Kewajiban (Disclaimer)  ·Syarat-Syarat Penggunaan  ·Pernyataan Kebijakan Privasi (Privacy Policy)  ·Pernyataan Hak Cipta (Copyright Notice)  
 
Copyright © BANK OF CHINA(BOC) All Rights Reserved.