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中国银行网上银行安全须知


 

尊敬的中国银行网上银行客户,中国银行致力于为您提供优质及安全的网上银行服务。为确保您的账户资金更加安全,网上交易更加可靠,在您使用中国银行的网上银行服务时,请您注意以下几点:

登录正确网址

请认准中国银行东京分行网上银行登录地址 http://www.bankofchina.com/jp/,访问中国银行东京分行网上银行时请直接在地址栏输入网址登录。

不要随意通过搜索引擎登录,或随意点击陌生人通过邮件、即时通讯工具(QQ、MSN、旺旺等)提供的网银链接或订单支付链接。 

请小心识别虚假网站,若有任何怀疑,请立即致电中国银行客户服务热线:中国大陆95566(24小时)、日本境内0120-8-95566(工作日9:00-17:00)。

保护好您的用户名和密码

在任何情况下,中国银行不会向您索要密码。请不要将您的密码告诉他人(包括银行员工或警方),不要轻信任何套取网上银行用户名、密码或中银e令(E-Token)动态口令的行为,不法分子可能通过电子邮件、信函、电话、手机短信等方式向您索要银行卡号、用户名和密码。若有任何怀疑,请立即致电中国银行客户服务热线:中国大陆95566(24小时)、日本境内0120-8-95566(工作日9:00-17:00)。

网银登录密码应避免选用容易猜测的数字或字母组合,例如您的出生日期、电话号码、汽车牌号等。请尽量使用由数字和字母(大小写)组成的不易被破译的密码。

客户应避免使用同一个密码登入其它网上服务( 例如用作连接互联网,或email密码等)。

请定期更改您的网上银行登录密码。

请不要将您的用户名和密码书写于纸张或卡片上,不要将您的用户名和密码告知任何人或在使用时接受陌生人的建议。

切勿向任何未能核实其身份或任何可疑网站提供个人资料(例如身份证件或护照上的数据、地址或银行账户等)。

请妥善保管您的中银e令(E-Token),不要交给他人使用,如果不慎遗失,请立即与我行联系办理相关挂失、补办等手续。

网银操作中注意事项

不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行,以防止这些计算机可能装有恶意的监测程序,或被他人窥视。

请仔细查看欢迎页面上的“服务记录”和实际登录情况是否相符,以便于您及时发现异常情况,以免被欺诈电邮或网站混淆或欺骗。

通过浏览器收藏夹功能中的银行网站登录时,在确定储存在浏览器收藏夹功能中的银行网站正确后,才使用该收藏的网站登入网站。

识别虚假网站的方法:虚假电邮或网站(例如虚假电邮中提供的超级链接)会利用不同方法使有关电邮或网站看似真实,这些方法包括:(i) 套用真实网站的图像,使虚假网站与真实网站看起来几乎相同; (ii)将客户转链接至真正的网站,让客户与有关的真正银行接通,而不知道其个人数据可能正在经过虚假网站泄露给不法分子;(iii)利用一些与有关银行的域名很接近的域名误导用户登录。

在每次使用网上银行后,请点击页面右上角的“安全退出”按钮,再关闭浏览器结束使用。

切勿在未退出网上银行服务前离开电脑。

请为您所使用的计算机设定密码,以防止他人擅自盗用您的资料。

如果您遇到任何困难或发现任何反常情况,请立即拨打中国银行客户服务热线:中国大陆95566(24小时)、日本境内0120-8-95566(工作日9:00-17:00)。

保障计算机安全

安装防火墙以防止他人对您所使用的电脑的未授权访问,特别是在您通过宽带或调制解调器连通时。

请您定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

安装并及时更新个人杀毒软件,以免被计算机病毒及恶性程序入侵。

每次操作完毕后清除浏览器里的历史记录,特别是当您在使用公用电脑时,这样可以保证您的账户信息不会遗留在该台电脑中。

不要查看任何不明来历的电子邮件,不通过邮件链接登录网银。

其他说明

根据国家规定和监管要求,我行定期检验本安全须知的适用性,并及时根据业务和技术的发展更新本安全须知,恕不逐一告知。请各用户经常阅读安全须知,提高自身的安全意识。

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