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企业网上银行常见问题


 

1. 我怎样申请BOCNET(网上银行服务)?

2. 企业网上银行都有哪些功能?

3. 我怎样才能使用BOCNET?

4. 系统软硬件要求有哪些?

5. 我怎样安装网银安全控件?为什么下载安全控件会失败?安装过程中显示错误代码我该怎么办?

6. 登录时弹出SSL服务器证书警告时我该怎么做?

7. 为什么我以前可以登入BOCNET,现在不可以?

8. E-Token有什么功能?

9. 如果我原来的电子令牌遗失了,或忘记网银登录用户名和密码,我该如何处理?

10. 遗失E-Token后我该怎样做?

11. 我使用了正确的用户名密码但登录不成功,该怎样办?

12. 我要怎样进行BOCNET(企业)转账?

13. 我怎样增加转账汇款收款人?

14. 我可以进行哪些类型的转账?

15. 转账汇款交易时间是什么?

16. 有转账限额吗?

17. 我可以设置交易限额吗?

18. 网银收费

19. 我可以收到短信通知吗?

20. 网银批量转账是如何操作的?

21. 我如何知道BOCNET兑换率?

22. 如果我在执行网银交易时电脑突然崩溃或网络连接突然断开怎么办?

23. 登录网银后,“dialog failure”是什么意思。

24. 如果我发现显示的信息有误或格式错误怎样办?

25. 如果我怀疑E-Token被盗或者有非法访问怎么办?

26. 我如何取消BOCNET?

27. 联系我们

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