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个人客户常见问题解答


 

一、存取款

1.1 用泰国中行的借记卡可以在柜台取款么?

答:不可以,柜台只接受存折(因为柜台可以核实存折上的签字,而不能核实借记卡密码),您可以用借记卡在ATM上凭密码取款。

1.2 泰国中行的借记卡跨行和异地取款如何收手续费?

答:泰国境内ATM上无手续费;2018年9月30日之前,中国大陆的中国银行ATM手续费暂免,其它银行12元/笔;在泰国、中国以外的第三国银联ATM上取款,按照110泰铢/次收取手续费 。

1.3 泰国中行借记卡ATM单笔和一天存取款的限额多少? 

答:泰国境内ATM上取款,单笔交易最高限额由提供ATM的银行决定,一般2万-3万泰铢不等,当日最高限额25万泰铢;泰国境外遵循当地ATM机规定,如:在中国大陆,单笔交易最高限额由提供ATM的银行决定,2000元到3000元不等,当日累计最高限额为5万元人民币。 

1.4 用泰国中行的借记卡刷卡消费有手续费么?

答:没有手续费。

1.5 用泰国中行的借记卡在境外取款或消费,卡里的泰铢可以转换为外币么?对应的汇率是哪个汇率?

答:在您取款或消费的时候会自动转换成交易当地货币,汇率按银联当日汇率清算,与中行挂牌汇率是不同的 。

1.6 在中国大陆,可不可以直接用泰国中行的借记卡在柜台办理存取款业务?

答:不可以,但您可以在ATM机取款或在商家直接消费。

1.7 泰国中行的借记卡是否可以在线支付? 

答:只要是支持银联清算的在线商户就可以支付。 

1.8 如果忘记了密码怎么办?

答:拿有效证件(如护照等)到柜台重新设置,手续费50泰铢/次。

1.9 在泰国中行柜台,当天存取款泰铢的限额是多少?

答:存取款金额没有限制,但提取100万泰铢以上大额现金需要提前一天打电话到取款网点预约。

1.10 泰国中行目前有几种外币服务?购买外币需要手续费么,换汇看哪个价格?

答:我们提供泰铢、美元、英镑、欧元、瑞士法郎、新加坡元、港币、澳大利亚元、日元、人民币的现汇兑换服务;提供泰铢、美元、人民币三种货币的现金兑换;购买外币没有手续费;购买外汇看银行公布的即时卖出价(Selling Rate)。

1.11 泰国中行外币存取款有限额和手续费吗?

答:人民币和美元:存入现金每天最多等值1万美元,手续费按存现金额的1%收取;提取现金无限额,等值2万美元以上,需提前一天致电取款网点预约。美元按取现金额的0.5%收取手续费、人民币按取现金额的0.25%收取。

答:手续费按存取现金的币种来收取(最低100元人民币或20美元)。

答:其他外币暂不提供现金服务。

1.12 用泰国中行的个人存折是否可以跨府在中行网点存、取款?

答:可以。

二、国际汇款

2.1 我没有泰国中行的账户,可不可以直接到泰国中行用现金汇款?

答:不可以。您必须先开账户,才能通过账户汇款。

2.2 向中国大陆汇款,需要提供收款人什么信息?

答:收款人户名、账号、居住地址和身份证号码,收款人开户银行的名称、地址、银行代码如SWIFT(如中国银行北京SWIFT代码是 BKCHCNBJ110)等。

2.3 我账户中的钱(不限币种)可不可以汇回中国大陆的人民币账户?美元呢?

答:可以,可以通过人民币预结汇产品汇到您国内的人民币账户(受中国公民每人每年结售汇额度等值5万美元限制);另外,在泰国的合法收入也可以直接汇入国内的人民币账户。 美元可以直接汇入您在国内的美元账户;也可以汇入国内个人的人民币账户,收款行会直接结汇成人民币(收款人受每人每年结售汇额度等值5万美元限制)。

2.4 汇款的手续费如何收?

答:收款银行同为中国银行的,每笔600铢,收款银行为其他银行的每笔650铢。如果汇款账户与汇出款项币别相同的,另外加收汇款金额的0.125%手续费(注:如收款银行不是中国银行,其他银行可能还会扣收其它费用,具体金额请您向收款银行咨询)。

2.5 从泰国汇款到中国境内一般多久到账?

答:通常需1-2个工作日,最快当天到账(视汇款办理时间和收款银行决定)。信息如有误,会影响到账时间。

2.6 非泰籍人士向泰国境外汇款有没有限额?

答:没有限额,但是需要根据汇款用途提供证明文件(如为工资收入,须提供工资单和情况说明;如为房屋销售款,须提供房屋转让协议)。

2.7 已经汇出的钱,可不可以申请撤回?

答:如果收款方还没有入账,我们可以根据您的申请发送撤回电报,手续费500铢/次;如收款方已入账,则不能提出撤回申请。

2.8 收取境外汇款需要提供给汇款人什么信息?

答:您的收款账户户名称、账号、居住地址,您的开户银行名称、地址、银行代码SWIFT,泰国中行SWIFT号是 BKCHTHBKXXX。

2.9 个人收取境外汇款有什么要求?

答:收款人、汇款人皆为个人的,按照泰国监管规定,按照汇款用途不同,可能需要提供相关证明材料;汇款人为企业、收款人为个人的,必须提供证明材料。具体要求请电话联系我们。

2.10 个人汇出美元国际汇款,汇出时需要选择中转行吗?

答:一般不需要,但是如果收款人指定了中转行则需要自行选定中转行。

三、泰国境内汇款

方式 办理时间 到账时间 单笔限额 手续费 需要信息
快速汇款
BahtNet
工作日9:00 – 15:00 当天到账 汇出:每笔收150泰铢;
汇入:每笔收100泰铢 (跨府汇款每一万泰铢加收10泰铢,最高750泰铢)
泰中行SWIFT号:
BKCHTHBKXXX
普通汇款 DC2
Bulk Payment
工作日11:30前 当天到账 200万
泰铢
1.汇款0-10万泰铢,20泰铢/笔;
2.汇款10-50万泰铢,75泰铢/笔;
3.汇款50-70万泰铢,200泰铢/笔
泰中行行号:052
(接收汇款时,应使用泰中行账号的后11位,如中行账号为100 0003 0042 4960,则Bulk Payment账号为003 0042  4960 )
工作日11:30后 第2个工作日到账
普通汇款 DC3 
Bulk Payment
工作日12:00前 第2个工作日到账 12泰铢/笔
工作日12:00后 第3个工作日到账

备注:24小时可以在网银、手机银行办理,顺延至工作日优先处理。

四、网上银行与手机银行

您可以在开户以后,凭本人身份证件和借记卡,到泰国中行的任一分行申请开通网上银行和手机银行,还可以要求将信用卡与网上或手机银行相关联,以便在网上银行或手机银行进行业务查询和处理还款等。但为了您的账户安全,在关联信用卡时,请务必携带身份证件和信用卡,我们需要您在柜台验证信用卡密码。

重要信息汇总:

  • 网址:www.bankofchina.com/th
  • SWIFT号码:BKCHTHBKXXX
  • 英文名称:Bank of China (Thai) Public Company Limited
  • 地址:179/4 Bangkok City Tower, South Sathorn Road Tungmahamek, Sathorn Bangkok 10120, Thailand
  • 客服电话:02-679-5566
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