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中國銀行網路銀行安全須知


 


中國銀行客戶 您好,

中國銀行致力於為您提供優質及安全的網路銀行服務。為確保您的帳戶資金更加安全,網銀交易更加可靠,在您使用中國銀行的網路銀行服務時,請您注意以下幾點:

 

登錄正確網址

請確認中行網路銀行登錄地址 www.bankofchina.com  或 www.boc.cn,瀏覽中行網銀時請直接在網址欄輸入網址登錄中行網銀。

不要隨意通過搜尋引擎登錄,或隨意點擊陌生人通過郵件、即時通訊工具提供的網銀連結。

登錄真正的中國銀行網上銀行後您將看到您預留的歡迎資訊。

請小心識別虛假網站,若有任何懷疑,請立即致電中國銀行臺北分行客戶服務熱線02-27585600與我們聯繫。

 

保護好您的用戶名和密碼

在任何情況下,中國銀行不會向您索取密碼。請不要將您的密碼告訴他人(包括銀行員工或警方),不要輕信任何索取網路銀行用戶名、密碼的行為,不法分子可能通過電子郵件、信函、電話、手機簡訊等方式向您索要銀行卡號、用戶名和密碼。若有任何懷疑,請立即致電中國銀行臺北分行客戶服務熱線02-27585600。

網銀登錄密碼應避免選用容易猜測的數字或字母組合,例如您的出生日期、電話號碼、汽車牌號等。請使用由數字和字母(大小寫)組成的不易被猜测的密碼。

客戶應避免使用同一個密碼登入其它網路服務( 例如用作連接Internet,或email密碼等)。

請定期更改您的網路銀行登錄密碼。

請不要將您的用戶名和密碼書寫於紙張或卡片上,不要將您的用戶名和密碼告知任何人或在使用時接受陌生人的建議。

切勿向任何未能核實其身份或任何可疑網站提供個人資料(例如身份證件或護照上的資料、住址或銀行帳戶等)。

請妥善保管您的中銀e令(E-Token),不要交給他人使用,如果不慎遺失,請立即與本行聯繫辦理相關掛失、補辦等手續。

 

網銀操作中注意事項

不要在公共場所(如網咖、公共圖書館等)使用網路銀行,以防止這些電腦可能裝有惡意的側錄程式,或被他人窺視。

請仔細查看歡迎頁面上的“登入記錄”和實際登錄情況是否相符,以便於您及時發現異常情況,以免被欺詐郵件或網站混淆或欺騙。

在第一次登錄時,請在中國銀行網路銀行登錄頁面下載並安裝“網路銀行登錄安全控制項”,不要到其他任何來歷不明的網站上下載控制元件。

通過瀏覽器我的最愛功能中的銀行網站登錄時,在確定儲存在瀏覽器我的最愛功能中的銀行網站網址正確後,才使用該收藏的網站登入網站。

識別虛假網站的方法:虛假郵件或網站(例如虛假電郵中提供的網址)會利用不同方法使有關電郵或網站看似真實,這些方法包括:

l 套用真實網站的圖像,使虛假網站與真實網站看起來幾乎相同;

l 將客戶轉連結至真正的網站,讓客戶與有關的真正銀行接通,而不知道其個人資料可能正在經過虛假網站洩露給不法分子;

l 利用一些與銀行網址名稱很接近的網址誤導用戶登錄。

在每次使用網路銀行後,請點擊網頁右上角的“退出”按鈕,再關閉瀏覽器結束使用。

切勿在未退出網路銀行服務前離開電腦。

請為您所使用的電腦設定密碼,以防止他人擅自盜用您的資料。

如果您遇到任何困難或發現任何反常情況,請立即撥打中國銀行臺北分行客戶服務熱線02-27585600與我們聯繫。

 

保障電腦安全

安裝防火牆以防止他人對您所使用的電腦的未授權訪問,特別是在您通過寬頻或數據機連通Internet時。

請您定期下載安裝最新的作業系統和瀏覽器安全程式或更新。

安裝並及時更新個人防毒軟體,以免被電腦病毒及惡意程式入侵。

每次操作完畢後清除瀏覽器裡的歷史記錄,特別是當您在使用公用電腦時,這樣可以保證您的帳戶資訊不會遺留在該台電腦中。

不要查看任何不明來歷的電子郵件,不通過郵件網址登錄網銀。

 

其他說明

根據台灣監理機構要求,本行定期檢驗本安全須知的適用性,並及時根據業務和技術的發展更新本安全須知,恕不逐一告知。請各用戶經常閱讀安全須知,提高自身的安全意識。

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