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中国银行启动应急机制 全力做好抗震救灾金融服务


 

4月20日8时2分,四川省雅安市芦山县发生7.0级强烈地震。突如其来的灾情牵动着中行海内外30万员工的心。

灾情发生后,中国银行立即启动应急机制,迅速组织开展抗震救灾工作,在保证员工安全的基础上,全力以赴提供抗震救灾所需的各项金融服务。

据了解,中行四川雅安分行共有8家机构,在震中芦山县无机构。据初步排查,尚无人员伤亡和重大财产损失。

目前,中行雅安分行所有网点已启动应急机制,保障ATM等自助设备正常运营,同时主动联系客户提供必要帮助,全力满足灾区群众应急金融需求。

总行个人金融总部、运营服务总部、信息科技部等部门以及四川省分行按照应急预案,从人、财、物等各方面做好应急支持。北京95566客服中心紧急调配人员,一旦灾区服务线路发生故障,将提供无缝对接服务。

下一步,中行将在当地政府、监管部门的领导下,认真做好抗震救灾各项金融服务工作,全力支持灾区人民重建家园。

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