2025-05-08
2025年4月,中国银行在全国范围内积极开展“共筑反诈防火墙,守住财产保安宁”专项教育宣传活动,通过形式多样的教育宣传活动,帮助广大消费者了解诈骗套路和危害,加深对电信网络诈骗关联违法犯罪的认识,增强风险防范意识,切实守护好自己的“钱袋子”。
民俗文化趣味多 知识普及护钱袋
中国银行紧密围绕传统民俗文化,将金融教育宣传与文旅宣传热点相结合,开展各类趣味活动,扩大金融教育宣传覆盖面,助力提升消费者金融素养。
中国银行山东省分行依托第42届潍坊国际风筝会暨2025潍坊风筝嘉年华,在世界风筝公园搭建中国银行反诈宣传专栏,将反诈标语印制在风筝上现场发放,起到良好宣传效果。结合当下牡丹花开热度,在菏泽国花牡丹园开展金融教育宣传游园会,将金融反诈知识以问答形式传递给游客,让金融知识传递更接地气。中国银行贵州省分行在“苗族姊妹节”这一传统民族节日期间开展反诈宣传。中国银行工作人员身穿民族服饰,向游客、群众普及反诈知识,通过“提问--讲解--领奖”互动流程,让反诈知识在欢声笑语中深入人心。中国银行浙江省分行在“宋韵清明·诗画钱仓”第九届钱仓清明文化旅游节现场,联合当地住房公积金管理中心开展“反诈宣传+”特色活动。本次活动创新实践“反诈宣传+普惠金融+乡村文旅”三位一体振模式,为乡村振兴注入金融安全动能。
▲浙江省分行在第九届钱仓清明文化旅游节现场
适老宜少普宣传 金融普惠暖民心
中国银行关注“一老一少”重点客群,通过形式活泼、氛围轻松的方式寓教于乐,普及金融知识,为银发和青少年群体筑起一道坚固的金融安全防线。
中国银行广东省分行走进汕头大学和汕头职业技术学院,为两校学子带来生动实用的金融安全课。针对当前校园高发的“刷单诈骗”“兼职取现的帮信罪陷阱”“游戏充值骗局”等风险,通过情景模拟、金融知识问答等方式,让学生亲身体验征信管理和理性消费的重要性,强调账户使用安全知识,警醒学生切勿出租出借出售银行账户。中国银行重庆市分行走进老年大学,通过真实案例剖析“保健品诈骗”“冒充亲友转账”等常见骗局,现场演示如何识别虚假链接、保护个人信息。中国银行远程银行中心携手昆山花桥居委会,走进金城基社区,面向老年群体开展了“金融宣传‘零距离’,筑牢全民‘防火墙’”反诈宣传活动。活动采用“案例分享+现场演示”的模式,模拟诈骗电话真实场景,剖析诈骗分子的作案手法和话术,让老人们通过亲身体验诈骗套路铭记防骗技巧,受到了社区老人的一致好评。
▲重庆市分行走进老年大学宣传反诈知识
以案说险巧宣传 精准施策筑防线
为提高宣传效果,扩大宣传范围,中国银行聚焦“以案说险”原创了一系列宣传短视频、卡通图文,以老百姓看得懂、听得进的表达方式,向公众普及金融知识。
中国银行深圳市分行充分发挥案例的警示教育作用,通过朋友圈、社群等渠道密集宣推原创微电影《反诈风暴之助贷陷阱》,有效激活客户传播,实现反诈教育辐射式扩散,单平台播放量突破200万次。中国银行四川省分行推出原创川剧反诈主题剧目《哪吒智破养老骗局》,通过真实养老诈骗案例,艺术化植入“高息理财陷阱”“保健品诈骗”等典型诈骗手法,借助川剧传统技法生动演绎诈骗套路,打造“戏曲+金融”沉浸式金融教育宣传场景,使反诈知识具象化、可视化。中银理财精心设计制作了“防范电信网络诈骗必修课,您需要记住的六句口诀”金融教育图文,深入剖析诈骗场景,提炼出“核实身份、警惕高利、保护隐私、官方求证、理性交友、慎点链接”六大口诀,为消费者金融安全保驾护航。
▲中银理财制作教育图文《防范电信网络诈骗必修课,您需要记住的六句口诀》
实战拦截显担当 共织反诈防护网
中国银行发挥警银协作的积极作用,自专项教育活动开展以来,反诈防线成效十分显著,协助公安机关堵截多笔电信诈骗案件,为客户挽回资金损失。
中国银行山西省分行与公安部门紧密联动,形成打击合力,积极组织到店客户关注“国家反诈中心”等官方平台,讲解公安部曝光的典型案例及预警提示。专题教育宣传期间,堵截电信网络诈骗4起,挽回群众损失47.09万元,协助抓获犯罪嫌疑人1人。中国银行江苏省分行在活动期间成功堵截46起电信诈骗案件,为客户挽回超500万元资金损失。
中国银行将持续深化金融消费者权益保护工作,推动形成常态化、长效化的教育宣传机制,围绕金融消费者真实需求和关心关注问题,开展形式多样、丰富多彩的教育宣传活动,不断增强金融消费者的安全感、获得感、幸福感。