服务热线:95566信用卡热线:40066 95566

当前位置:首页 > 银行卡 > 服务指南 > 特色功能服务
网银登录

301医院银医服务操作提示

7月28日,中国银行与中国人民解放军总医院(301医院)银医一卡通系统成功上线,该系统投入运行后,中国银行借记卡即被赋予301医院诊疗卡的功能,实现金融理财和医院诊疗双重功能。客户持中行借记卡即可在301医院自助挂号机或人工窗口快速办理签约、挂号、就诊、缴费、打印等一系列就医流程,并且可直接在就诊室、检查室、药房等费用发生地直接缴费结算,无需再次前往自助设备或人工窗口。此外客户持卡还可在中行网点自助设备、网上银行、电话银行等渠道自助办理医院签约、预约挂号等。银医一卡通系统大大简化了就医流程,节约了客户就诊时间,使客户享受到院内院外就医一站式服务。

请您在使用该系统前,认真阅读本操作提示。

一、 如何签约银医服务?

您可通过中国银行北京分行网点自助终端(BST)、网上银行、电话银行或者301医院自助设备等自助渠道签约银医服务。通过网上银行签约的客户需为中国银行个人网上银行签约客户,通过电话银行签约的客户需为中国银行电话银行(95566)签约客户。您须阅读 301医院银医服务《签约声明》,在充分理解并认同该声明后方可签约该服务。根据您是否提供301医院就诊卡ID号,签约类型可分为:已有诊疗卡签约和无诊疗卡签约。如果您未在301医院开立过诊疗卡,在签约时系统将为您分配一个301医院诊疗卡ID号。

了解签约声明请点击 >>  301医院银医服务《签约声明》

二、 银医服务有哪些功能?

银医服务具备预约挂号和费用发生地结算两大基本功能。

1、 预约挂号功能:您只需通过指定渠道办理即可轻松完成挂号和挂号费支付,中国银行网上银行和电话银行渠道可受理全国范围内客户的预约挂号。

银行网点自助终端(BST)挂号流程图

电话银行预约挂号流程

网上银行预约挂号流程

2、 费用发生地结算功能:您持中国银行借记卡即可在诊室诊疗、药房取药、检查检验等费用发生环节直接缴费结算,无需再次前往窗口排队划价缴费,缴费时不需输入密码或签字确认,中国银行根据301医院的支付扣款指令及支付扣款金额直接从您实际使用的签约中国银行借记卡账户中扣缴并划转至医院账户。

三、如何防范银医服务可能发生的风险?

为防范风险,银医服务限定了费用发生地结算的使用地点,除此之外中国银行提示您:

1.妥善保管您的中国银行借记卡。如借记卡不慎遗失或被盗,请立即到中国银行营业网点办理挂失;

2. 确保由您本人使用中国银行借记卡,不借与他人使用,借记卡仅限本人就诊使用,不能用于为他人办理就诊业务;

3. 妥善保管您本人的借记卡密码以及电话银行、网上银行密码等在交易中用于识别客户身份的信息要素,不将上述信息要素透露给任何第三方或提供给他人使用;

4.您可根据需要,通过中国银行网上银行、电话银行或自助终端(BST)等自助渠道解除银医服务签约。

四、使用银医服务就诊的一般流程是什么?

使用银医服务的一般流程可以分为:预约挂号(包含签约)、取消预约、持卡就诊(费用发生地结算、发票打印)和解约等基本步骤,您可以根据自己实际情况,选择完成其中的操作。

1.预约挂号(包含签约)和取消预约挂号。您可以通过中国银行网上银行、电话银行、中国银行北京分行网点自助终端(BST)或301医院指定的自助挂号机办理预约挂号。您选择挂号后系统将自动判断是否签约,如您未签约则进入签约界面,完成签约后继续进行挂号。挂号成功后自动缴纳挂号费。通过中国银行自助终端(BST)挂号成功将打印挂号凭条,通过网上银行或者电话银行挂号成功请记录挂号信息,并在就诊前至医院内自助终端打印挂号凭条。通过中国银行渠道预约挂号或使用签约银医服务的中国银行借记卡在医院自助挂号机上预约挂号的,均可以通过中国银行上述三种渠道取消预约。中国银行在医院确认后,将对应的挂号费用在三个工作日内退回到原扣款账户中。如您需取消预约,请在预约就诊日前一日12:00前办理,超过上述时间中国银行不再受理(关于取消预约受理时间的规定以医院与中国银行协商的公告为准),同时请注意保证原扣款账户状态正常以便退款。

2.持卡就诊。预约挂号成功后,您务必携带挂号时使用的签约中国银行借记卡在预约时间内前往医院候诊。北京市医保人员及军人请就诊前先至医院挂号窗口办理分割或绑定,否则影响医疗费用的报销

如需使用费用发生地结算,您可以在医生的指引下,持签约的中行借记卡到费用发生地指定机具上查询并扣划所需支付费用,并直接在费用发生地享受相应的医疗服务(如:取药、化验等)。如需发票,您可通过医院指定的地点或自助设备打印。

3.解约。客户可随时根据需要,通过中国银行网上银行、电话银行或中国银行北京分行网点自助终端(BST)解除银医服务,解约后根据需要可重新签约。如您不解除签约则该功能长期有效。

五、如何获取挂号信息?

挂号信息由301医院提供,除301医院渠道外,您可通过中国银行北京分行网点自助终端(BST)、网上银行、电话银行获取挂号信息。如发生调整,请您以医院通知为准。

本操作提示内容仅供参考,如中国银行或301医院的相关规定发生变化的,以最新规定为准。

相关服务