2024-05-17
尊敬的客户：
为给您提供更加优质、高效的金融服务，我行将于2024年5月19日（周日）进行系统升级，届时将暂停信用卡相关服务，具体安排如下：
| 暂停服务类型 | 暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 所有信用卡业务 | 5月19日2:30-5月19日3:30 |
| 网银和手机银行信用卡跨行转账业务 | 5月19日2:00-5月19日3:50 |
| ATM渠道信用卡业务 | 5月19日2:00-5月19日4:40 |
| 银联（含银联海外）、VISA、万事达、JCB卡组织的信用卡业务 | 5月19日2:00-5月19日4:40 |
| 所有第三方支付（支付宝、微信）的签约、支付、还款业务 | 5月19日2:00-5月19日4:40 |
| 信用卡网上申请业务 | 5月19日2:00-5月19日4:30 |
| 信用卡额度调整、现金分期业务 | 5月19日2:00-5月19日4:30 |
| “缤纷生活”APP信用卡业务 | 5月19日2:00-5月19日4:40 |
| “中国银行信用卡”微信公众号信用卡业务 | 5月19日2:00-5月19日4:40 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题、投诉建议或需任何帮助，敬请致电4006695566。
特此公告
中国银行股份有限公司
二〇二四年五月十七日