Q1：什么是新客户？

A: 所持卡片在过去1年内，未发生过海淘交易的客户称为新客户；

Q2：什么是交易积分？有什么用处？

A: 即信用卡积分。中行信用卡积分使用途径众多，您可以到淘宝或者天猫购物时，用中行积分抵现金，或者至星巴克使用积分兑换咖啡（目前仅限江浙沪，机场店除外），或者登陆“中行积分365网站”用积分兑换礼品等等；

Q3：获赠的双倍积分如何计算？

A: 您于境外商户网站消费首笔金额，换算成等值人民币，以双倍方式反馈积分，小数点后四舍五入；

如：张女士至美国亚马逊网站成功消费100美元，可获赠100美元*当日汇率6.2*2倍=1240分。