公司簡介
2007年11月,中銀集團投資有限公司與中銀信用卡(國際)有限公司合資成立中銀金融商務有限公司,公司總部設于北京,在昆山設有子公司,在西安、合肥和廣州設有分公司。近年來,中銀商務發揮專業優勢,為商業銀行和集團綜合經營公司提供遠程客戶服務、遠程客戶經營與遠程集約運營服務,逐步發展為中國銀行的遠程銀行中心。
獲獎情況
1. 2021年-2022年,在“中國十佳呼叫中心”評選中,連續兩年榮獲“十佳呼叫中心卓越客戶體驗獎”
2. 在“第二屆RPA+AI開發者大賽”評選中,榮獲“2022年優秀流程設計獎”
3. 在“大中華區客戶中心聯盟”評選中,榮獲“2021年卓越客戶服務大獎”
4. 在“亞太客戶中心協會聯盟大獎”評選中,榮獲“2021年客戶中心運營管理銀獎”
5. 在“中國金融業客服中心與遠程銀行發展聯盟”評選中,榮獲“2021年度技術支持精英團隊獎”
聯系方式
地址:北京市海淀區上地西路8號院C座
電話:楊寧 010-82971460