一、業務介紹

POS分期，是指在中國銀行特約分期商戶消費，持卡人選擇采用分期付款方式進行支付的交易。

二、業務特點

百貨、家用電器、家裝家居、數碼IT、機動車、旅游服務、生活娛樂等上千家商戶滿足您的購物需求。

手續簡便―刷卡同時完成分期付款，無需額外申請。

操作簡便―無需簽署分期付款合同，與一般刷卡消費基本相同。

享受生活―中國銀行與簽約合作的各類商戶令您提前享受精彩生活。

共享額度--分期付款額度等同于信用額度，并共享信用額度，無需另外申請。

輕松理財――同樣的商品、不一樣的感受，分期付款減輕您的財務壓力。

POS分期的分期扣賬，采取月均等額扣賬款的方式，取整入賬。當總金額無法整除期數時，剩余金額全部加總在首次入賬金額中進行扣賬。

如：王先生購買家電消費1000元，采用3個月分期，則首期扣款金額為334元，后兩期的扣款金額相同，都為333元。

三、業務流程

持中國銀行發行的信用卡（中銀系列或新一代長城信用卡）在中國銀行特約商場柜臺結賬同時辦理POS分期付款業務，收銀員根據您選擇的期數，刷卡完成分期付款交易，您簽字確認后，即完成交易。分期付款交易完成后，打印的簽購單上會顯示分期計劃、分期期數、分期首付金額、分期月還款額、手續費等信息，這時您只需當面簽名確認交易，由收銀員核對簽名，即完成分期付款交易。

四、適用卡種

1.中國銀行發行的中銀系列信用卡，新一代長城信用卡（公務卡、單位卡、外幣卡除外）。

2.部分商戶可使用分行發行的長城信用卡。

3.附屬卡也可以辦理除大額分期（汽車分期、家裝分期等）之外的POS分期付款業務。

五、Q&A

1.我的卡片可以享有多少金額的分期付款額度？

您的分期付款額度等同于信用額度（不含臨增額度），并共享信用額度。外幣賬戶、臨時提額、貸方余額都不能計入分期付款額度。您償還每期扣賬的分期付款金額后，系統將按還款金額自動恢復分期付款可用余額。

如：您的信用卡額度為￥10000，您可支配的分期總額度亦為￥10000。

2.中國銀行分期付款業務能分多少期？

目前，中國銀行提供3、6、9、12、18、24、36的分期期數，具體可提供的分期期數須依商戶情況而定。

3.每期的分期金額會在什么時間被扣除？

分期金額會在每期對賬單日扣除，第一次扣賬為分期計劃建立后最近一期賬單日，以后逐期入賬。

4.辦理分期付款業務是否收取費用？

根據合作商戶的不同要求，收取一定金額的手續費（特定商戶無需支付手續費）。

5.手續費何時被收取？

辦理分期業務的手續費將與您第一期應還金額一同收取。

6.辦理中國銀行分期付款業務后，分期金額是否會被打印在簽購單上？

會。簽購單會打印分期計劃、分期期數、首付金額、每期還款金額等信息。

7.什么情況下分期付款余額會被全部一次性記入賬戶？

為不影響還款義務的正常履行，如您逾期超2期(不含2期)或您主動提出銷戶，則所有剩余未還分期本金將視為全部到期，中國銀行將主動把您辦理分期付款的剩余余額全部一次性記入賬戶，此時您應當及時一次性償清全部剩余款項。

8.我是否可以主動申請將分期付款交易提前結清？

可以。您可以致電24小時客戶服務熱線40066-95566，申請將已做的分期付款交易提前結清，中國銀行將自動把未入賬的分期付款的剩余金額全部一次性入賬。

9.為什么我在辦理分期付款業務時被拒絕？

常見原因有：（1）您信用卡當時的可用余額已經小于分期付款的交易總金額；（2）您的卡片狀態不正常，包括逾期、預銷戶等。具體拒絕原因您可撥打24小時客戶服務熱線40066-95566查詢。

10.辦理分期付款業務后，如發現商品質量問題，可否申請退貨？

中國銀行的特約商戶皆為合法正規的供應商，其提供的產品和服務受國家《產品質量法》、《消費者權益保護法》有關“三包”規定的約束。出現產品質量問題，用戶可依法與廠商交涉。中國銀行亦將協助持卡人與供貨商交涉、擔任監管供貨商的角色，但不承擔任何經濟及法律責任。

您與銷售商辦理退貨手續后，中國銀行將您的退貨金額一次性的退還至您的信用卡賬戶里，并將全額退還您的手續費。