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關于9月18-19日系統升級暫停個人電子銀行部分服務的公告

2021-09-15


尊敬的客戶:

為提供更加豐富和優質的金融服務,我行將于北京時間2021年9月18日(周六)至9月19日(周日)進行系統升級。屆時,個人網銀、手機銀行、微信銀行、電話銀行、電子支付、中銀開放平臺等個人電子銀行部分服務功能將暫停使用,具體安排如下:

暫停業務類型 暫停時間(北京時間)
個人網銀、手機銀行 2021年9月19日01:00至04:00。
其中,部分功能將提前或延長暫停服務,具體如下:
1、信用卡申請:2021年9月19日00:00至05:00;
2、個人征信查詢:2021年9月18日20:00至9月19日06:00。
微信銀行(微信公眾號、微信小程序) 2021年9月19日01:00至04:00。
其中,部分功能將提前或延長暫停服務,具體如下:
信用卡申請:2021年9月19日00:00至05:00。
電話銀行 自助服務:2021年9月19日01:00至03:55。
電子支付 借記卡快捷支付、B2C網關支付(含網銀支付、手機銀行支付、中銀快付、協議支付等):
2021年9月19日01:00至04:00。
中銀開放平臺 我行外部線上合作渠道的電子賬戶在線開戶、充值、提現:2021年9月19日01:00至04:00。

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間,在上述公告停業時間內,如實際停業時間縮短,我行將正常處理客戶提交的交易,相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便,敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助,敬請致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2021年9月15日

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