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關于4月14日系統升級暫停個人電子渠道服務的公告

2024-04-10


尊敬的客戶:

為給您提供更加豐富和優質的金融服務,我行將于2024年4月14日(周日)進行系統升級。屆時,我行個人網銀、手機銀行、微信銀行、E融匯、個人電子支付、中銀開放平臺、卡組織轉接渠道等個人電子渠道服務功能將暫停使用,部分功能將提前或延長暫停服務,具體安排如下:

暫停業務類型 暫停時間(北京時間)
個人網銀、手機銀行 4月14日02:00至04:40。
其中,部分服務將延長或提前停業時間,具體如下:
1.話費充值:4月14日02:00至04:55;
2.所有信用卡業務(包括信用卡額度調整、信用卡還款等):4月14日00:00至04:55。
微信銀行(微信公眾號、微信小程序) 4月14日02:00至04:40。
其中,部分服務將延長或提前停業時間,具體如下:
1.話費充值:4月14日02:00至04:55;
2.所有信用卡業務(包括信用卡額度調整、信用卡還款等):4月14日00:00至04:55。
E融匯 4月14日02:00至04:00。
個人電子支付 B2C網關業務(含網銀支付、手機銀行支付、中銀快付、協議支付等)、手機銀行一鍵綁卡:4月14日02:00至04:40。
中銀開放平臺 我行外部線上合作渠道的手機銀行自助注冊、在線開戶(含二三類賬戶、個人養老金賬戶等):4月14日02:00至04:40。
卡組織轉接渠道 通過銀聯(含銀聯國際)、VISA、萬事達卡組織轉接的借記卡業務:4月14日02:45至02:50。

我行將努力縮短因系統升級而暫停服務的時間,在上述公告停業時間內,如實際停業時間縮短,我行將正常處理客戶提交的交易,相關交易均有效。對系統升級給您帶來的不便,敬請諒解。如有任何問題或需任何幫助,敬請咨詢在線客服或致電95566。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2024年4月10日

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