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民生服務常見問題——個人網上銀行

1、中行網銀民生服務支持哪些功能?

答:您可通過中行網銀民生服務實現在中行合作醫院申請診療賬戶、綁定銀行卡、為診療賬戶充值或退款、預約掛號、取消預約掛號,以及進行診療賬戶余額查詢、診療賬戶交易明細查詢及預約掛號交易明細查詢等。各地區支持的功能有所不同,請您注意查看網銀頁面提示,或咨詢當地中行網點。

2、通過中行網銀可以進行非本地醫院的預約掛號嗎?

答:您在全國任意地區都可以通過中行網銀選擇已開通民生服務銀醫通業務地區的醫院進行預約掛號。預約掛號是否成功,由各地區醫院設置決定。如您遇到問題,可向當地醫院進行咨詢。

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