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关于11月20日系统升级暂停个人电子银行服务的公告

2022-11-17


尊敬的客户:

为给您提供更加丰富和优质的金融服务,我行将于2022年11月20日(周日)00:00至08:00进行系统升级。届时,个人网银、手机银行、微信银行、电话银行、E融汇、电子支付、中银开放平台等个人电子银行服务功能将暂停使用,具体安排如下:

暂停业务类型 暂停时间(北京时间)
个人网银、手机银行 11月20日00:00至08:00。
微信银行(微信公众号、微信小程序) 11月20日00:00至08:00。
电话银行 自助服务:11月20日00:25至07:55。
E融汇APP 11月20日00:00至08:00。
个人电子支付 借记卡快捷业务、B2C网关业务(含网银支付、手机银行支付、中银快付、协议支付等)、二维码支付业务、手机PAY业务:
11月20日00:00至08:00。
中银开放平台 我行外部线上合作渠道的电子账户在线开户、充值、提现:11月20日00:00至08:00。

我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间,在上述公告停业时间内,如实际停业时间缩短,我行将正常处理客户提交的交易,相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便,敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助,敬请咨询在线客服或致电95566。

特此公告

中国银行股份有限公司
2022年11月17日

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