2023-07-26
尊敬的客户：
为给您提供更加丰富和优质的金融服务，我行将于2023年7月30日（周日）进行系统升级。届时，我行个人网银、手机银行、微信银行、E融汇、个人电子支付、中银开放平台、卡组织及清算组织转接等个人电子渠道服务功能将暂停使用，部分功能将提前或延长暂停服务，具体安排如下：
| 暂停业务类型 | 暂停时间（北京时间） |
|---|---|
| 个人网银、手机银行 | 7月30日00:00至03:00。 其中，部分服务将提前或延长停业时间，具体如下： 1、信用卡额度调整：7月30日03:00至04:30； 2、收支记录：7月30日00:00至05:30； 3、积分查询、积分兑换（包括信用卡积分和尊享积分）：7月30日00:00至06:00； 4、信用卡申请（包括数字信用卡申请）：7月29日21:00至30日06:15； 5、优客分期资料上传：7月29日21:00至30日07:00； 6、中银企E贷：7月30日08:00至11:00。 |
| 微信银行（微信公众号、微信小程序） | 所有服务：7月29日23:00至30日04:00。 |
| E融汇APP | 7月30日00:00至03:00。 |
| 个人电子支付 | 二维码支付业务、手机PAY业务：7月30日00:00至02:55。 |
| 中银开放平台 | 我行外部线上合作渠道的电子账户在线开户、充值、提现：7月30日00:00至02:55。 |
| 卡组织及清算组织转接渠道 | 通过银联（含银联国际）、VISA、万事达卡组织以及人民银行清算总中心转接的借记卡业务：7月30日00:00至03:00。 |
我行将努力缩短因系统升级而暂停服务的时间，在上述公告停业时间内，如实际停业时间缩短，我行将正常处理客户提交的交易，相关交易均有效。对系统升级给您带来的不便，敬请谅解。如有任何问题或需任何帮助，敬请咨询在线客服或致电95566。
特此公告
中国银行股份有限公司
2023年7月26日