Question 1. Je souhaite connaître les horaires d'ouverture de la Bank of China Paris Branch. Puis-je me rendre dans votre agence pour réaliser des opérations à midi?

Réponse: Nos heures d'ouverture sont (du lundi au jeudi): 9:00-16:30;

Vendredi: 9: 00-15: 30, sans pause déjeuner. Vous êtes invités à venir en agence pour régler tout problème.

Question 2. Je fais mes études en France comme étudiant international, puis-je ouvrir un compte auprès de votre banque? Si oui, quels documents sont nécessaires?

Réponse: Vous pouvez ouvrir un compte, il vous suffit de fournir les documents suivants à notre succursale qui les examinera.

- Pièce d'identité en cours de validité;

- Visa et passeport valides;

- Carte de séjour valide en France (pour recevoir le chéquier pour utilisation);

- Justificatif domicile (au cours des 3 derniers mois) :Factures d'électricité, de gaz ou de téléphone, ou Attestation d'hébergement (avec photocopie de la pièce d'identité valide du propriétaire et preuve des factures de services publics ou de téléphone fixe), ou Preuve de loyer et contrat de location (si vous signez un contrat de logement avec un particulier propriétaire, vous devez également fournir une copie du certificat valide du propriétaire et une preuve de facture d'électricité, d'eau, de gaz ou de téléphone) ;

- Certificat de scolarité en cours de validité

Question 3. Pour l'instant je travaille en France. Je souhaite ouvrir un compte dans votre banque et je me demande quels documents devraient être fournis.

Réponse: Vous devez fournir les documents suivants à notre succursale,

- Pièce d'identité en cours de validité:

- Passeport français, ou Carte d'identité française, ou Titre de séjour de dix ans français et passeport, ou Carte de séjour d'un an français et passeport, ou Permis de séjour temporaire français et passeport;

- Justificatif domicile (au cours des 3 derniers mois);

- Factures d'électricité, de gaz ou de téléphone, ou

- Preuve d'hébergement: photocopie de la pièce d'identité valide du propriétaire et preuve des factures de services publics ou de téléphone fixe, ou

- Preuve de loyer et contrat de location (si vous signez un contrat de logement avec un particulier propriétaire, vous devez également fournir une copie du certificat valide du propriétaire et une preuve de facture d'électricité, d'eau, de gaz ou de téléphone)

·Preuve des activités économiques récentes:

- Bulletin de salaire de 3 mois, ou

- Certificat de l'employeur, ou

- Impôt sur le revenu ou aucune preuve d'imposition, ou

- Preuve de pension, ou

- Preuve de l'allocation de chômage

Question 4. Dans quelles devises puis-je ouvrir un compte dans votre banque?

Réponse: Vous pouvez ouvrir des comptes en euro, dollar américain, CNY, livre sterling, dollar de Hong Kong, franc suisse et autres devises dans notre banque.

Question 5. Je vis hors de Paris, comment gérer mon compte Banque de Chine?

Réponse: Il vous suffit d'ouvrir un compte dans notre banque et d'activer des services bancaires en ligne et des services bancaires mobiles gratuits , qui vous permettent de gérer les informations de votre compte à tout moment à la maison, comme vérifier le solde de votre compte et mener des activités de transfert et de remise en ligne.

Question 6. Si je veux activer la banque en ligne et la banque mobile, quels documents dois-je soumettre?

Réponse: Tant que vous avez un compte en devise de notre banque, il vous suffit d'apporter une carte d'identité valide au comptoir de notre banque. Vous pouvez ouvrir gratuitement des services bancaires en ligne et mobiles pour une utilisation immédiate.

Question 7. Je souhaite changer un certain montant de CNY, quels sont les frais de change de votre banque?

Réponse: Il n'y a pas de frais de change pour le CNY, ni de frais de change pour les autres devises.

Question 8. Je souhaite effectuer un dépôt et un retrait de CNY, comment votre banque facture-t-elle ce genre de transaction?

Réponse: Pour le CNY en tant que devise étrangère en France, notre banque ne pas facture pas de frais de traitement des espèces en devises CNY.

Pour les autres devises étrangères, telles que le dollar américain, la livre sterling, etc., notre banque facture des frais de traitement des espèces selon le tarif en vigueur (renvoyer aux tarifs de BOCP).

Question 9. Que dois-je faire si je souhaite transférer des euros vers la Chine depuis la France via votre banque? Combien de temps cela prendra-t-il et combien cela coûtera-t-il?

Réponse: Pour ce genre de situation, vous avez deux choix:

1. En agence, veuillez vous référer à notre tableau des tarifs professionnels personnels pour plus de détails. Le transfert est généralement effectué dans les 3 jours ouvrables.

2. Vous pouvez effectuer des envois de fonds à l'étranger directement via les services bancaires en ligne ou les services bancaires mobiles. Le tarif est plus avantageux que celui pratiqué en agence. Chaque transaction est plafonnée à 5000 euros et les frais sont de 10 euros. Le transfert est généralement effectué dans les 3 jours ouvrables.