本隐私声明的目的是确定向中国银行股份有限公司巴拿马分行的客户索取个人数据的目的、给予它们的待遇、个人数据所有者的权利以及行使的渠道这些权利。
巴拿马中国银行有限公司声明其有兴趣保护其合作者、供应商、客户以及直接或间接提供其个人数据的任何人在其商业和业务活动中的亲密关系和隐私，特别是在处理上述数据的活动，这些活动是根据处理中的访问、合法、公平、保密、安全和忠诚的原则进行的。
有关数据保护的法律法规有哪些？
中国银行巴拿马分行严格遵守2019年3月26日第81号法律、2021年5月28日第285号行政令和2022年2月24日第01号银行协议中关于个人数据保护的保密义务规定由巴拿马银行监管局颁发。
可以修改隐私声明吗？
是的，根据中国银行巴拿马分行的政策，必要时可以修改或更新，并在网站上始终可用、最新和更新。隐私声明将始终符合 2019 年第 81 号法律、其条例、银行协议 01-2022 以及未来发布的任何其它适用法律、协议或法规的规定。
从客户那里收集的数据是什么？
银行收集客户个人数据的目的是尽可能为他们提供最个性化的体验，所要求的信息将是提供服务所需的最低限度，并会在客户同意的情况下提供。
通过网站向第三方传播数据？
除非法律程序要求，否则本网站不会透露客户的个人信息。除非客户明确授权本行，否则第三方不得从本行客户账户获取个人数据。
客户的权利是什么？
我们的客户有权在任何需要的时候使用他们的访问权、更正权、取消权、反对权和可移植权 (ARCOP)，他们将在法律规定的期限内得到处理。
客户可以通过pdp@pa.bocusa.com电子邮件提出请求或查询数据保护官，也可以亲自到中国银行有限公司分行处理。巴拿马分行位于 Oceanía Business Plaza, Tower 1000, Planta Baja,Punta Pacifica。
个人数据的安全机制是什么？
中国银行巴拿马分行细化落实网络安全、防欺诈技术措施，保障数据安全
中国银行巴拿马分行具有以下安全机制：
谁负责数据保护？
中国银行巴拿马分行具有一名数据保护官，负责遵守第 81 条法律并保证在银行内部充分处理个人数据，他还将接收和处理来自该机构客户的任何请求。
本隐私声明的有效期是多久？
该中国银行巴拿马分行隐私声明本版从发布日开启生效。本文件中未考虑的所有信息将根据银行协议 001-2022 的规定进行监管。
本隐私声明的任何变更将通过在中国银行股份有限公司网站上发布的方式通知其用户。巴拿马分公司，并通过通常的方式与我们的客户沟通。
Aviso de Privacidad
El presente Aviso de privacidad tiene como objetivo establecer las finalidades por la cual se solicitan datos personales a los cliente de Bank of China Ltd. Sucursal Panamá, el tratamiento que se da a los mismos, los derechos que tienen los titulares de los datos personales y los canales disponibles para ejercer estos derechos.
Bank of China Ltd. Panamá declara su interés en la protección de la intimidad y de la privacidad de sus colaboradores, proveedores, clientes y toda aquella persona cuyos datos personales hayan sido suministrados directa o indirectamente, en el ejercicio de sus actividades comerciales y empresariales, en particular durante las actividades de tratamiento a las que dichos datos son sometidos y que se realizan en respeto de los principios acceso, legalidad, equidad, confidencialidad, seguridad y lealtad en el tratamiento.
Cuales son la Leyes y regulaciones sobre la protección de Datos?
Bank of China Ltd. Sucursal Panamá cumple estrictamente con la normativa que contiene las obligaciones de confidencialidad establecidas en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021 y el Acuerdo Bancario 01 de 24 de febrero de 2022 sobre la protección de datos personales emitido por la Superintendencia de Bancos de Panamá.
Se pueden realizar modificaciones del Aviso de Privacidad?
Sí, el mismo puede ser modificado o actualizado cuando sea necesario según las políticas del Bank of China Ltd. Sucursal Panamá, y siempre estará disponible, vigente y actualizado en la página web. El aviso de privacidad estará siempre en cumplimiento con los establecido en la Ley 81 del 2019, su reglamentación, el Acuerdo Bancario 01-2022 y cualquier otra ley, acuerdo o norma aplicable que se emita en el futuro.
Cuáles son los datos recolectados de los clientes?
El objetivo del Banco al recopilar los datos personales de sus clientes es proporcionarles una experiencia lo más personalizada posible, y la información solicitada será la mínima requerida para prestar los servicios y se facilitará con el consentimiento del cliente.
Difusión de datos a terceros a través de la pagina web?
Este sitio web no revelará información personal de los clientes a menos que así lo exijan los procedimientos legales. Los terceros no pueden obtener datos personales de las cuentas de los clientes del Banco a menos que el cliente autorice expresamente al Banco a hacerlo.
Cuales son los derechos de los clientes?
Nuestros clientes tienen derecho a hacer uso de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación oposición, y portabilidad (ARCOP), en cualquier momento que lo requieran y serán atendidos en el periodo indicado según la Ley.
Las solicitudes o consultas podrán ser atendidas por Oficial de Protección de Datos a través del correo electrónico pdp@pa.bocusa.com o también podrán ser atendidos personalmente en la Sucursal de Bank of China Ltd. Sucursal Panamá ubicado en Oceanía Business Plaza, Torre 1000, Planta Baja, Punta Pacífica.
Cuales son los mecanismos de Seguridad de los datos personales?
Bank of China Ltd. Sucursal Panamá cuenta con medidas dentro de las cuales detallan la implementación de medidas técnicas para la ciberseguridad, prevención y control delfraude con el fin de garantizar la seguridad de los datos
Bank of China Ltd. Sucursal Panamá cuenta con los siguientes mecanismos de seguridad:
- Paredes cortafuego (firewalls): La sucursal de Panamá utiliza localmente firewalls heterogéneos de doble capa como producto básico de ciberseguridad. Configura las políticas de seguridad para lograr la protección de la ciberseguridad y bloquear los ataques a la red.
- Anti-virus: Todos los terminales y servidores de la sucursal de Panamá utilizan la última del software antivirus, y aíslan y recuerdan oportunamente los archivos sospechosos y programas peligrosos encontrados en los terminales.
- Monitorización en tiempo real del estado de la red de producción: La casa matriz cuenta con un equipo de Helpdesk service desk 7*24 horas para monitorear en tiempo real las redes principales y de respaldo de las sucursales en América (incluyendo Panamá) a través de herramientas de monitoreo de red.
- Vulnerabilidad del servidor de parches del SO: La sucursal de Panamá utiliza el servidor WSUS localmente. Esta función se utiliza para enviar regularmente parches del sistema operativo Windows a varios PC y servidores de la intranet de la sucursal de Panamá, y se utiliza junto con Nessus, que es una herramienta utilizada para escanear las vulnerabilidades y versiones de los terminales de producción y de oficina de la sucursal, los sistemas operativos de servidor Windows y algunos sistemas de aplicaciones.
Quién es el responsable de la protección de los datos?
Bank of China Ltd. Sucursal Panamá cuenta con un Oficial de Protección de Datos quién está encargado del cumplimiento de la Ley 81 y garantiza un adecuado tratamiento de los datos personales dentro del Banco, también recibirá y procesará cualquier solicitud por parte de los clientes de esta institución.
Qué vigencia posee este Aviso de Privacidad?
Esta versión del Aviso de Privacidad de Bank of China Ltd. Sucursal Panamá entró en vigencia a partir de su fecha de publicación. Toda información no contemplada en este documento, será regulada en base a lo establecido en el Acuerdo 001-2022.
Cualquier cambio en el presente Aviso de Privacidad le será informado a sus usuarios a través la publicación en el sitio web de Bank of China Ltd. Sucursal Panamá, y a través de los medios habituales de comunicación con nuestros clientes.
