Opis usługi
Dla beneficjentów posiadających list gwarancyjny lub akredytywę zabezpieczającą (zwane dalej „LG/SBLC”) wystawione pocztą przez nasz bank, oferujemy usługi uwierzytelniania.
Metody składania wniosków
(1) Wniosek o uwierzytelnienie SWIFT
Beneficjent może wysłać uwierzytelnioną wiadomość SWIFT za pośrednictwem swojego banku prowadzącego rachunek do naszego banku w celu weryfikacji. Kod SWIFT dla naszego banku jest następujący: Bank of China (Europe) S.A. Oddział w Polsce: BKCHPLPXXXX.
Wiadomość powinna zawierać kluczowe elementy LG/SBLC do weryfikacji autentyczności, w tym między innymi numer referencyjny firmy, instytucję wystawiającą, kwotę, liczbę stron itp.
Uwaga: Podanie wystarczających informacji jest niezbędne do uzyskania prawidłowego wyniku uwierzytelnienia.
(2) Wniosek o uwierzytelnienie osobiste
Beneficjent może upoważnić przedstawiciela do złożenia wniosku o uwierzytelnienie osobiste w siedzibie naszego banku. Upoważniony przedstawiciel musi przedstawić oryginał LG/SBLC, ważny dokument tożsamości oraz upoważnienie (jeśli dotyczy).
W przypadku szczególnych okoliczności prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod numerem +48 224178888 lub adresem e-mail service.pl@bankofchina.com. Niezwłocznie odpowiemy na pytania dotyczące możliwości realizacji wniosku, szczegółowych procedur jego rozpatrzenia.
Powiadomienie o wynikach uwierzytelnienia:
1. W przypadku wniosków o uwierzytelnienie SWIFT: Odpowiemy na zapytanie za pośrednictwem uwierzytelnionej wiadomości SWIFT w ciągu pięciu dni roboczych.
2. W przypadku wniosków o uwierzytelnienie osobiste: Wynik uwierzytelnienia zostanie przekazany w formie pisemnego listu podpisanego przez osobę upoważnioną. Wynik zostanie dostarczony beneficjentowi osobiście w siedzibie naszego banku lub za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Należy pamiętać, że nasz bank nie będzie weryfikował autentyczności listów gwarancyjnych ani akredytyw zabezpieczających za pośrednictwem poczty elektronicznej, listów niepodpisanych czy komunikacji ustnej.
