Opis usluge

Za korisnike koji poseduju garanciju ili standby akreditiv (u daljem tekstu „LG/SBLC“) koje je naša banka izdala poštom, pružamo usluge autentifikacije.

Metode primene

1.Zahtev za SWIFT autentifikaciju

Korisnik može poslati SWIFT autentifikovanu poruku preko banke u kojoj ima račun u našu banku radi verifikacije. SWIFT kodovi za našu banku su sledeći: BKCHRSBGXXX.

Poruka treba da sadrži ključne elemente LG/SBLC za verifikaciju autentičnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na poslovni broj, instituciju izdavaoca, iznos, broj stranica itd.

Napomena: Pružanje dovoljno informacija je od suštinskog značaja za tačan rezultat autentifikacije.

2.Zahtev za autentifikaciju podnet lično

Korisnik može ovlastiti zastupnika da podnese zahtev za autentifikaciju u našoj banci. Ovlašćeni zastupnik mora da pokaže original LG/SBLC, važeći identifikacioni dokument i pismeno ovlašćenja privrednog društva (ukoliko je primenljivo).

U slučaju posebnih okolnosti, molimo vas da kontaktirate našu službu za korisnike na +381 116351000 ili na mejl service.rs@bankofchina.com. Mi ćemo odmah odgovoriti u vezi izvodljivosti i konkretnih procedura za obradu zahteva.

Obaveštenje o rezultatima autentifikacije

1.Za zahteve za SWIFT autentifikaciju: Odgovorićemo na upit putem SWIFT autentifikovane poruke u roku od pet (5) radnih dana.

2.Za zahteve za autentifikaciju podnete lično: Rezultat autentifikacije će biti dostavljen u pismu potpisanom od strane ovlašćenog potpisnika. Rezultat će biti dostavljen korisniku ili lično u našoj banci ili putem kurirske službe itd.

Imajte na umu da naša banka neće verifikovati autentičnost garancije ili standby akreditiva putem ličnog mejla, nepotpisanih pisama ili usmene komunikacije.