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短信提醒服务



服务简介

中银短信提醒服务是中国银行新加坡分行(下称:我行)提供的一项免费的增值服务,通过发送短信的方式,提醒您的账户动态,即:只要您的账户交易超过设定限额(默认限额是$500),就会收到显示为"BOCSG"发送的短信,方便您可以实时追踪您的账户交易记录。目前我行短信服务可以发送至以下几个国家/地区:新加坡、澳洲、柬埔寨、加拿大、中国(不含港澳台地区)、法国、印尼、老挝、马来西亚、菲律宾、泰国、英国和越南。当通信网络以及您使用的通信设备正常时,您可收到关于账户、借记卡及信用卡的实时短信提醒。

服务功能

中银短信提醒服务包括金融交易动户通知以及非金融交易动户通知,以下是您将收到的短信提醒类型:

银行账户提醒:

  • 账户入账
  • 账户扣账
  • 借记卡交易
  • 信用卡交易,包括海外交易
  • 更新个人信息
  • 国际汇入/汇出款

个人网上银行及手机银行服务提醒:

  • 添加转账收款人
  • 添加账单支付收款人
  • 所有形式的转账交易,包括国际汇款及人民币预结汇等
  • 支付账单

出于安全考虑,个人网上银行和手机银行短信通知是强制性服务。网上银行及手机银行的短信服务在您开通这两项服务功能之后就自动生效,无需特意申请。

自动提款机和柜台服务提醒:

  • 自动提款机提取现金
  • 海外自动提款机提取现金
  • 支票结算
  • 签约GIRO

温馨提示

银行账户是指中国银行新加坡分行的往来账户、新币储蓄账户、儿童储蓄账户及多币种往来储蓄账户、定期存款账户和其他类型的账户。所有以上的账户都可以签约短信业务。中国银行短信提醒服务受"账户规则与条款"第H部分-短信服务规则与条款的约束。如需咨询,请拨打我们的客服热线1800-6695566或前往我行网点查询。

常见问题解答

1. 我应该如何办理中银短信提醒服务?

这项服务适用于所有持有中国银行储蓄/往来账户、信用卡主卡或附属卡的客户,您可以去我行任一网点注册该短信服务。

2. 中银短信提醒服务适用于哪些国家/地区手机号码?

目前我行短信服务可以发送至以下几个国家/地区的手机号码:新加坡、澳洲、柬埔寨、加拿大、中国(不含港澳台地区)、法国、印尼、老挝、马来西亚、菲律宾、泰国、英国和越南。

3. 我什么时候能收到银行的短信提醒?

短信一旦从我们的系统中发出,将通过您的电话运营商发送给您。我行短信服务可以发送至以下几个国家/地区的手机号码:新加坡、澳洲、柬埔寨、加拿大、中国(不含港澳台地区)、法国、印尼、老挝、马来西亚、菲律宾、泰国、英国和越南。您可能不会在同一天收到短信,移动电话网络故障可能导致您在交易过程中延迟接收或接收失败。请注意,中国银行的短信提醒,只限GSM和GSM1800网络,CDMA网络是不支持的。

4. 如何更新或取消我的手机的银行短信提醒业务?

请到任一中国银行新加坡分行网点更新或取消您的短信提醒服务。

5. 使用中银短信提醒服务的条款和条件是什么?

中银短信提醒服务受"账户条款与条件"第H部分.短信服务条款与条件的约束。

如有疑问,请拨打我行24小时客服热线1800-6695566,海外请拨打+6567795566或直接前去网点咨询。

6. 我是否可以修改短信交易的限额?如果可以,我需要怎么修改?

是的,您可以使用我行网银里面"借记卡服务"里面的"短信服务"或前去网点修改您的短信交易限额。

7. 信用卡的附属卡持有人可以接收我行短信么?

是的,信用卡附属卡持有人可以办理并接收我行服务短信。






 

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