尊敬的客户：
为了给您提供更加优质的服务，我行将于近期进行银行系统升级。升级期间，您与中行网银及手机银行的网络连接于英国时间2014年11月15日11:00至12：00，以及18：00至20：00之间可能会出现超时情况，并且无法查询到该期间进行的交易明细。
由此给您带来的不便，敬请谅解。
特此公告
中国银行（英国）有限公司
二〇一四年十一月十一日
